把 WhatsApp、Telegram、Messenger 等多个平台的聊天窗口收进一个客户端。对方发来的外文消息自动译成中文,你写的中文按对方语言实时译出,坐席只面对母语界面。
从收到第一条询盘,到跟进、归档、复购,中间每一步都在同一个客户端里完成。
客户信息管理、客户分类管理、客户跟进记录、客户服务记录。
支持多语言自动翻译,收发消息按设置语言自动互译,降低沟通成本。
谷歌、百度、DeepL、微软等多通道可切换,按场景选精度。
多账号独立环境同时运行,满足多平台客服需求。
标签、备注、来源渠道统一归档,随时可查。
按标签筛选受众,分批发送,控制间隔降低风控。
同一个客户端,跨境团队看重效率,个人用户看重准确。
店铺消息、售前询盘、售后跟进,全部在一个窗口里读中文、回中文。
客户资料归属组织而不是个人,人员变动只换访问权,客户不流失。
读外文资料、看海外论坛、和海外同行沟通,术语统一不来回跳。
不需要配置服务器,不需要额外买插件,下载完就能用。
点页面上的下载按钮拿到压缩包,解压后双击运行。全程不需要注册账号。
在设置里挑选常用引擎,把默认翻译方向设成中文到对方语言,双向互译自动生效。
接入自己的账号,打开任意会话,收到的消息下面会实时出现译文。
通用语种走大厂引擎,欧洲语言用 DeepL,小语种用自动识别通道。
来自外贸、电商、科研三个场景的真实反馈。
“准确性让我惊叹,处理商务邮件时译文既专业又地道,工作效率提升明显。”
李女士外贸企业主“每天处理大量多语言客服问题,快速理解客户需求,满意度提升很多。”
王先生电商运营“阅读外文文献时专业术语准确,同时表达通俗易懂,是科研路上的好帮手。”
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译达通覆盖全球 200+ 种语言与地区语种,包含中、英、日、韩、法、德、西、俄等主流语言,同时支持多种小语种与地区表达,满足跨境沟通、国际业务及多语言内容处理需求。
译达通基于 AI 翻译引擎,结合深度学习与大规模语料训练,能够智能理解上下文语境、专业术语与语言习惯,输出更自然、更符合母语表达的译文,并通过模型迭代持续提升准确度。
译达通采用多重加密与安全传输机制,全流程保护翻译内容不被泄露。除服务所必需的处理外,不会擅自存储、分析或向第三方提供任何用户数据。
译达通适用于跨境电商客服、外贸沟通、国际会议、出海产品本地化、学习与研究等场景,支持高效、实时的多语言转换,帮助个人与企业快速消除语言障碍。
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